Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

A-Team Désinfection Sàrl
Avenue du Bois-de-la-Chapelle 13
1213 Onex, Genève, Suisse
Email: info@a-teamdesinfection.ch
Téléphone: +41 22 792 69 32

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, A-Team Désinfection Sàrl ne réalisant pas de traitement à grande échelle ni à risque élevé au sens de l’article 10 nLPD. Toute question relative à vos données peut être adressée directement au responsable du traitement à l’adresse ci-dessus.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

A) Données du formulaire de contact

  • Données : Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, sujet, contenu du message
  • Source : Formulaire de contact rempli volontairement par le visiteur
  • Finalité : Répondre à votre demande, vous fournir les services demandés
  • Base légale : Exécution contractuelle ou mesures précontractuelles

B) Données de navigation

  • Données : Adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, date et heure de connexion, site de provenance
  • Source : Collecte automatique lors de la navigation
  • Finalité : Sécurité du site, mesure d’audience anonymisée
  • Base légale : Intérêt légitime

C) Données comptables

  • Données : Informations relatives aux interventions facturées
  • Source : Interventions réalisées chez les clients
  • Finalité : Respect des obligations légales (comptabilité)
  • Base légale : Obligation légale

Aucune donnée sensible au sens de l’article 5 lettre c nLPD n’est collectée intentionnellement.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de A-Team Désinfection Sàrl. Nous faisons également appel au sous-traitant suivant, encadré contractuellement:

  • Infomaniak Network SA (Suisse): hébergement du site et infrastructure email

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts internationaux de données

Les données collectées sont traitées et hébergées en Suisse par Infomaniak Network SA. Aucun transfert de données personnelles hors de Suisse n’est effectué dans le cadre de l’exploitation de ce site.

5. Durées de conservation

  • Données de formulaire (prospects sans suite): 24 mois après dernier contact
  • Données client facturées: 10 ans (obligation comptable, article 958f CO)
  • Logs serveur: 12 mois maximum

Les données sont supprimées ou anonymisées à l’expiration des durées indiquées.

6. Protection des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes le représentant légal d’un mineur dont vous estimez que des données auraient été collectées sans votre consentement, contactez-nous à info@a-teamdesinfection.ch afin que nous procédions à leur suppression dans les meilleurs délais.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD (pour les résidents UE), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles:

  • Droit d’accès: obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification: corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d’effacement: demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Droit d’opposition: vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection
  • Droit à la limitation: demander la suspension du traitement dans certains cas (RGPD)
  • Droit à la portabilité: récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@a-teamdesinfection.ch en précisant la nature de votre demande et en joignant une copie d’une pièce d’identité afin de vérifier votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

8. Recours auprès des autorités

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente:

Suisse:
Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne
Site: https://www.edoeb.admin.ch

Union européenne:
Auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels, strictement nécessaires à son bon fonctionnement (gestion de la navigation, sécurité, mise en cache, préférences d’affichage). Ces cookies ne requièrent pas de consentement au sens de la nLPD et du RGPD.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, de ciblage ou de suivi marketing, et ne recourt à aucun outil de traçage tiers.

10. Sécurité et modifications

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction: connexion chiffrée HTTPS/TLS, authentification renforcée des accès administrateurs, sauvegardes régulières, accès restreint aux personnes habilitées.

La présente politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Les modifications substantielles vous seront communiquées de manière appropriée.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles:

A-Team Désinfection Sàrl
Avenue du Bois-de-la-Chapelle 13, 1213 Onex, Genève
Email: info@a-teamdesinfection.ch
Téléphone: +41 22 792 69 32


Dernière mise à jour: 6 juillet 2026